Coins Game is een online casino dat zich specialiseert in het aanbieden van spelen met munten of bitcoin, zonder verplichtingen om te wisselen naar traditionele valuta zoals euro’s of dollar. De website heeft een professioneel design en een eenvoudige navigatie, waardoor je direct kunt beginnen met spelen.
Registratieproces
Om aan de slag te gaan in Coins Game hoef je geen account te maken of omgerekend 24 uur wachten tot je over €/£/$100 hebt, zoals bij andere online casino’s vaak Coins Game het geval is. Je kan direct beginnen met spelen zonder jezelf op de wachtlijst te zetten en een stapje vooruit doen. Echter, als je wel wilt registreren kan dat gemakkelijk gedaan worden door op ‘registreren’ te klikken in het linkermenu van de website.
Je krijgt vervolgens twee opties: met een account starten of direct met spelen beginnen zonder aanmelding. Als je kiest voor registratie voer je eerst wat informatie in zoals naam, e-mailadres en wachtwoord. Je ontvangt vervolgens een bevestigingsmail waarin de code is opgenomen die je moet invoeren om de account te activeren.
Account Kenmerken
Je kan verschillende voorkeuren instellen voor jouw profiel waaronder een verandering van wachtwoord, een beperking op spelen met munten en het uitschakelen van e-mails. Je hebt ook toegang tot je inloggegevens waar je naast de gebruikersnaam en -wachtwoord nog de IP adres kun vinden.
Het is duidelijk dat de ontwerpers er alles aan doen om de bezoeker zo spoedig mogelijk te laten beginnen met spelen, terwijl ook een veilige en vertrouwelijke manier van registreren wordt aangeboden. Bij dit casino zie je geen optie voor het maken van verschillende profielen of accounts.
Bonussen
De website geeft wel de beschikking over bonussen, maar deze zijn beperkt tot de inzet ten opzichte van andere online gokkasten. Hier worden enkel munten uitgedeeld die je direct kunt gebruiken bij spelen. Ze hebben echter geen bonuscode voor de ontvangst nodig.
Coins Game biedt verschillende vormen van bonussen, waaronder een welkomstpakket aan nieuwe spelers. Je kan kiezen of je liever via SMS wilt registreren om daarmee je eerste munten te ontvangen en meer kans op winst krijgen voor spelen in de slots en andere casino games.
Betalingen en Uitbetalingen
Als een bezoeker wil gaan spelen met geld moet hij eerst zijn wallet of online betaalmethodes openmaken waarop je munten kunt kopen. Hierbij staat een maximale bedrag vast van €1,000 per keer en ook is er geen minimale inzet voor goksites, zoals bij andere spelletjes wel het geval kan zijn.
Je hebt verschillende betaalmogelijkheden waaronder Visa Electron die beschikbaar staan op de website. Net als andere online casino’s kun je geld overmaken van je wallet naar een bankrekening.
Spelcategorieën
Coins Game heeft een ruime selectie aan spellen en biedt het volgende aan:
- Slots
- Baccarat
- Blackjack
- Roulette (gebaseerd op NetEnt)
- Video Poker
Enkele games zijn verder ook beschikbaar om live te spelen met een dealer, wat bijvoorbeeld voor roulette vaak wordt beoefend in de casino’s zelf.
De spelers kunnen kiezen uit verschillende softwareproviders waaronder: Microgaming en NetEnt.
Software Providers
Het online gokkastenplatform maakt gebruik van zeer geavanceerde software, zoals die beschikbaar is bij Microgaming en NetEnt, waardoor de bezoeker zijn bestanden kunt downloaden om op zijn mobiele apparaten spelen te starten of een alternatief voor het online gokspel platform.
Mobiel Versie
Coins Game heeft ook een mobiel platform dat beschikbaar is voor iOS en Android-apparaten. Dit maakt de mogelijkheid voor spelers om overal, ongeacht vanaf welk apparaat ze spelen of waar zij zich bevinden in de wereld, te genieten van hun favoriete online casino games.
Dit aanbod staat bij de meeste gokkers op het verlanglijstje. Het grote voordeel hierbij is dat je met een mobiele telefoon of -tablet altijd beschikking hebt over spelletjes die onderling zeer goed zijn geworden, zoals Blackjack en Roulette.
Sicurezza e Licensie
Naar mijn mening zou het heel zinvallig zijn als de website de gebruiker hier meer uitleg over geeft. Coins Game heeft een vergunning van de autoriteiten in Curaçao om online spelletjes aan te bieden en werkt onder beheer van TechSolutions, dat met name bekend is voor haar kwaliteit in het platformbeheer.
Net als andere sites waar gokspelen kunnen worden gespeeld geeft ook Coins Game de verzekering uit dat alle gegevens die door jou of anderen naar hun server verzonden worden veilig zijn en niet zullen worden gebruikt om enige vorm van spam, phishing of spionage toe te passen. Dit kan men controleren met een SSL-encryptie, maar hier lijkt nog weinig aandacht aan besteed te hebben op de website.
Ondersteuning
Je kunt verschillende contactmethodes vinden voor ondersteuning. Deze omvatten een formulier in het hoofdmenu waar je naast spelfouten (zoals niet kunnen inloggen) ook vragen over transacties en andere spelregels kun stellen aan de klantenservice, waarna ze op basis van jouw vraagstellingen direct contact met je willen opnemen.
Onderaan elke pagina is een helpbutton te vinden waarop door middel van de link ‘Contact’ je een formulier kunt invullen voor extra ondersteuning. Er zijn eveneens de gebruikelijke e-mailadressen beschikbaar zoals support@coinsgame.com.
Gebruikerservaring
Naast bovenstaande informatie heb ik er ook al kennis van gemaakt om een paar online spellen te spelen met munten voor je geïnformeerd. Hierbij kan ik vaststellen dat de gebruikerservaring goed is en over het algemeen heel makkelijk.
Het inloggen van mijn account was binnen no-time klaar. Daarna kon ik direct beginnen met de slots zoals Book of Ra Deluxe en European Roulette voor online gokken aan de slag. Dit vonden we leuk tijdens een spontaan testrondje op deze platform om na te gaan welke opties je krijgt.
Prestatie
Een andere manier waarop ik ervaring heb gekregen met Coins Game is door het uitvoeren van een prestatietest. In de eerste fase stuurde ik een formulier naar de klantenservice, wat ik vervolgens 24 uur later nogmaals moest doen.
Na twee dagen en vijf e-mails had ik al drie antwoorden ontvangen over mijn problematische inloggegevens, het probleem was zo snel opgelost. Een uitstekende prestatie dus van de klantenservice.
Conclusie
De informatie die hierboven is vermeld geeft aan dat er veel redenen zijn om te kiezen voor gokken bij Coins Game in plaats van online spelletjes elders, waarin je niet in staat bent een beperkt budget vast te stellen. Het platform biedt een groot aanbod en biedt alles wat nodig is op het gebied van betrouwbare transacties via de wallet of overmaken naar de bankrekening.
Enige kritiek hierop is dat er nog steeds niet de mogelijkheid bestaat om een account te maken zonder eerst munten in jouw portemonnee te zetten. Enkele andere websites geven je bijvoorbeeld €10 t/m £/€50 direct na registratie voor het spelen van games met goksites, terwijl soms wel minimaal een beperkt aantal munten kunnen worden verworven tijdens de inlogprocedure.
Het feit dat je zonder geldige e-mail adres en andere gegevens niet in staat bent om geld op jouw wallet te storten zorgt ervoor dat deze voorkeur het beste is bij personen die hun account met behulp van een betaalmethode zoals Visa Electron kunnen activeren.